La espera forma parte del coleccionismo. Pero en Frikytopia hacemos que sea lo más corta posible.

Plazos estándar por tipo de producto

Días que NO cuentan para los plazos

Los plazos se miden en días laborables. No cuentan: 

• Sábados y domingos
• Festivos nacionales ( 1 ene, 6 ene, Semana Santa, 1 may, 15 ago, 12 oct, 1 nov, 6 dic, 8 dic, 25 dic).
• Festivos locales de
• El Vendrell o la provincia de Tarragona.
• El día del propio pedido si se realiza después de las 16:00 h.

Temporadas de alta demanda

En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad, Reyes, San Valentín, fechas de lanzamiento de sagas) los plazos pueden aumentar 1-2 días adicionales por la carga de trabajo. Lo comunicamos con antelación en la web y redes sociales. Si tienes una fecha límite de entrega (cumpleaños, regalo), hazlo con antelación o consulta con nosotros.

Preventas: ¿cuándo llega lo que he reservado?

Las preventas tienen fecha estimada de llegada indicada en la ficha del producto y en el email de confirmación. Esa fecha la marca el fabricante o distribuidor y puede variar. Cuando el artículo llegue al almacén de Frikytopia, se prepara y envía con CTT en 24-48 h laborables. Recibirás notificación en cuanto salga.

Si una preventa se retrasa respecto a la fecha estimada, te informamos activamente. Si prefieres cancelar por el retraso, puedes hacerlo sin penalización.

Incidencias de transporte

En casos excepcionales (huelga de transportistas, catástrofes naturales, incidencias operativas de CTT) los plazos pueden verse afectados. En esos casos lo comunicamos en la web y redes y el equipo de atención al cliente está disponible para gestionar cualquier situación.

Identidad del titular del Sitio Web

El titular de este Sitio Web (en adelante la “Web”) es Frikytopia Global Merchandising SL, con CIF B56.241.813, su domicilio en Angel Guimera nº24 (43.700) El Vendrell, Tarragona, y consta Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona, con fecha 18/08/2023, hoja T-60774Tomo 3389Folio 9 IRUS: 1000119153156.