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Derecho de desistimiento

Si has comprado como consumidor en la UE, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 dias naturales sin necesidad de justificacion. Rellena el siguiente formulario para tramitar tu solicitud de desistimiento.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

Formulario de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de los consumidores y usuarios, quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento aquellos contratos que tengan por objeto el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. En consecuencia, los productos perecederos no podrán ser objeto de devolución ni de ejercicio del derecho de desistimiento, quedando el consumidor debidamente informado de dicha exclusión con carácter previo a la formalización del contrato.